وظائف للمقيمين مطلوب موظف حجز تذاكر طيران وفنادق للعمل في حفر الباطن

وظائف للمقيمين نحن نبحث عن موظف حجز تذاكر طيران وفنادق ذو خبرة في التعامل مع أنظمة حجوزات الطيران والفنادق للانضمام إلى فريق العمل في مدينة حفر الباطن بالمنطقة الشرقية. يتطلب هذا الدور مهارات عالية في التواصل والتنظيم لضمان تلبية احتياجات العملاء وتحقيق تجربة حجز متميزة وسلسة.

المهام:

• القيام بحجز تذاكر الطيران والفنادق وفقًا لطلبات العملاء.
• التواصل مع شركات الطيران والفنادق لتأكيد الحجوزات والتفاوض على الأسعار.
• متابعة التغييرات في جداول الرحلات الفندقية والطقس والأحداث المؤثرة على الحجوزات.
• تقديم الاستشارات للعملاء بشأن أفضل الخيارات المتاحة بما يتناسب مع ميزانيتهم.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة والرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
• متابعة العمليات المالية المرتبطة بالحجوزات وإصدار الفواتير.
• إعداد تقارير يومية عن الحجوزات والرحلات المؤكدة.

المتطلبات:

• خبرة سابقة في مجال حجز تذاكر الطيران والفنادق لا تقل عن سنتين.
• إلمام تام بأنظمة الحجوزات المعتمدة مثل Amadeus و Sabre و Galileo.
• مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية.
• قدرة على العمل تحت ضغط وتنظيم الوقت بفعالية.
• مهارات جيدة في التعامل مع العملاء وحل المشكلات.
• يفضل أن يكون لدى المتقدم مؤهل دراسي في السياحة أو أي مجال ذي صلة.

المزايا:

• راتب مجزٍ.
• بيئة عمل محفزة وفرص للتطوير المهني.
• إجازات سنوية مدفوعة.