مطلوب موظفة خدمة عملاء للانضمام إلى فريق عمل مجمع طبي في الخرج

مطلوب موظفة خدمة عملاء للانضمام إلى فريق عملنا في مجمع طبي بحي الهدا بالخرج. تلتزم هذه الوظيفة بتقديم تجربة استثنائية للمرضى من خلال التفاعل الإيجابي والمساعدة الفعالة، مما يضمن سير العمليات بسلاسة ويُعزز رضا المرضى.

شروط الوظيفة

• حاصلة على مؤهل علمي مناسب (دبلوم أو بكالوريوس).
• إجادة اللغة العربية تحدثًا وكتابة.
• القدرة على استخدام برامج الحاسب الآلي الأساسية (مثل برامج مايكروسوفت أوفيس).
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المختلفة بمرونة.

متطلبات الوظيفة

• التعامل مع استفسارات المرضى وشكواهم بأسلوب مهني وودي.
• تنسيق المواعيد وتوجيه المرضى داخل المجمع.
• تحديث بيانات المرضى بدقة في النظام.
• تقديم معلومات واضحة وشاملة حول الخدمات المتاحة.
• الحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومنظمة.
• الالتزام بمواعيد العمل المحددة.

مميزات الوظيفة

• راتب مجزٍ يتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات.
• بيئة عمل احترافية وداعمة.
• فرص للتطوير والنمو الوظيفي.