مطلوب موظفة خدمة عملاء للانضمام إلى مؤسسة في مكة

مطلوب موظفة خدمة عملاء تُعلن مؤسسة في مكة المكرمة – حي الشرائع، مخطط 2 – عن حاجتها لتوظيف موظفة خدمة عملاء بدوام كامل. ستكون الموظفة مسؤولة عن الرد على استفسارات العملاء، تقديم الدعم والمساعدة، وحل المشكلات بفعالية ولباقة. التواصل سيكون عبر الهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي.

شروط الوظيفة:

• أن تكون المتقدمة مقيمة في مكة المكرمة، ويفضل في حي الشرائع أو المناطق القريبة.

• الجدية والالتزام بالعمل.

• اللباقة في التعامل وحسن الاستماع.

• توفر وسيلة تواصل (واتساب) للمتابعة الفورية.

متطلبات الوظيفة:

• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى (ويفضل من لديها مؤهل أعلى).

• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية، ولكن ليست شرطًا.

• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (الإنجليزية تعتبر ميزة).

• إجادة استخدام تطبيقات الهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي.

مميزات الوظيفة:

• بيئة عمل نسائية مريحة وآمنة.

• دوام مرن (يُحدد بعد التواصل).

• رواتب مجزية تُحدد بعد المقابلة.