مطلوب موظف خدمة عملاء مكتبي للانضمام عاجلا إلى فريق في الرياض

مطلوب موظف خدمة عملاء مكتبي للرد على استفسارات العملاء، المجال البوفيهات المفتوحة الاعاشة منطقة الرياض حي إشبيلية، للتواصل واتساب

مهام الوظيفة:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الواتساب بشكل مهني وسريع

• متابعة الطلبات وحل المشكلات المتعلقة بالخدمة أو المنتجات

• تسجيل المعلومات والتحديثات الخاصة بالعملاء بدقة

• تقديم تقارير دورية عن التفاعل مع العملاء والملاحظات المهمة

• التعاون مع باقي الأقسام لضمان جودة الخدمة واستمراريتها

متطلبات الوظيفة:

• خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المبيعات المماثلة

• مهارات تواصل قوية باللغة العربية

• القدرة على التعامل مع برامج الحاسوب الأساسية وتطبيقات المراسلة

• شخصية ودودة، صبورة، وقادرة على حل المشكلات بكفاءة

• الالتزام بالمواعيد والانضباط في بيئة العمل المكتبي

مزايا الوظيفة:

• راتب شهري ثابت

• بيئة عمل مريحة وداعمة

• تدريب مستمر لتطوير المهارات المهنية

• فرصة للترقي والتقدم داخل الشركة

• العمل في منطقة استراتيجية بمدينة الرياض