مطلوب موظفة استقبال للعمل ضمن فريق معهد تعليمي في أبوظبي

مطلوب موظفة استقبال بمعهد في أبوظبي محترفة ولبقة، تتولى إدارة عمليات الاستقبال وتقديم خدمة عملاء متميزة للزوار والعملاء والضيوف. تتطلب الوظيفة شخصية إيجابية، مهارات تواصل قوية، ومظهرًا احترافيًا يعكس صورة راقية عن المعهد.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال وترحيب بالزوار والعملاء والضيوف بطريقة مهنية ولائقة

• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية

• تنظيم وإدارة المواعيد وجدولة الزيارات

• متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم الأولي

• الحفاظ على نظام الاستقبال وترتيب منطقة الاستقبال

• إدخال البيانات البسيطة وحفظ السجلات عند الحاجة

شروط الوظيفة:

• حسن المظهر واللباقة في التعامل

• مهارات تواصل عالية (شفهيًا وكتابيًا)

• القدرة على العمل تحت ضغط

• الالتزام بالمواعيد والانضباط

• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء

• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس ميزة إضافية

المتطلبات:

• مؤهل متوسط أو عالي

• إجادة اللغة العربية (ويفضل الإنجليزية بشكل جيد)

• شخصية ودودة وإيجابية

• القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام اليومية

مميزات الوظيفة:

• راتب مجزي حسب الخبرة

• بيئة عمل احترافية ومريحة

• فرص للتطوير واكتساب خبرة في مجال خدمة العملاء

• دوام ثابت واستقرار وظيفي

• تدريب عند الحاجة على مهام العمل