مطلوب موظفة خدمة عملاء بشركة استيراد وتصدير في الشارقة منطقة الخان

مطلوب موظفة خدمة عملاء بشركة استيراد وتصدير مقرها في منطقة الخان بإمارة الشارقة للعمل بدوام كامل. ستكون المرشحة مسؤولة عن التواصل مع العملاء، والرد على استفساراتهم، وتقديم الدعم اللازم لضمان تقديم خدمة احترافية تعكس جودة الشركة.

متطلبات الوظيفة:

• استقبال استفسارات العملاء والرد عليها باحترافية.

• متابعة طلبات العملاء وتحديثهم بحالة الطلبات.

• معالجة الشكاوى والعمل على حلها بسرعة وكفاءة.

• التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة.

• إدخال وتحديث بيانات العملاء بدقة.

شروط الوظيفة:

• يشترط التواجد داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

• إجادة مهارات التواصل وخدمة العملاء.

• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.

• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office.

• الالتزام بمواعيد العمل وحسن المظهر.

مميزات الوظيفة:

• دوام كامل.

• بيئة عمل احترافية ومستقرة.

• فرصة للتطور الوظيفي واكتساب الخبرة.

• راتب مجزٍ يحدد بعد المقابلة وفقًا للخبرة والكفاءة.

• مقر العمل في منطقة الخان – إمارة الشارقة.