مطلوب مسؤولة استقبال وخدمة عملاء للعمل بمركز طبي متعدد الفروع في العين

مطلوب مسؤولة استقبال وخدمة عملاء بمركز طبي متعدد الفروع في العين للعمل في فرع دوار الساعة مقابل بنك FAB. ستكون المرشحة مسؤولة عن استقبال المراجعين، تنظيم المواعيد، تقديم خدمة عملاء احترافية، والتنسيق بين المرضى والأقسام المختلفة لضمان تجربة مميزة للزوار.

متطلبات الوظيفة:

• استقبال المرضى والزوار والترحيب بهم بأسلوب احترافي.

• تنظيم وحجز المواعيد ومتابعتها.

• الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات.

• تقديم خدمة عملاء متميزة وحل المشكلات بلباقة.

• إدخال وتحديث بيانات المرضى بدقة.

• التعاون مع فريق العمل لضمان سير العمل بكفاءة.

شروط الوظيفة:

• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل في المراكز الطبية أو العيادات.

• مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع العملاء.

• حسن المظهر واللباقة في التعامل.

• القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم المهام.

• الجدية والالتزام بأوقات العمل.

• التقديم متاح للجادات فقط مع إرسال السيرة الذاتية.

مميزات الوظيفة:

• العمل ضمن مركز طبي متعدد الفروع وبيئة عمل احترافية.

• فرصة لاكتساب الخبرة والتطوير المهني.

• الاستقرار الوظيفي.

• فريق عمل متعاون وداعم.

• إمكانية النمو والتطور الوظيفي داخل المركز.