مطلوب موظفة خدمة عملاء ومساعدة إدارية بشركة تأجير سيارات في دبي

مطلوب موظفة خدمة عملاء ومساعدة إدارية بشركة متخصصة في تأجير السيارات في دبي للانضمام إلى فريق العمل. نبحث عن شخصية محترفة، لبقة، منظمة ومتحمسة، لديها القدرة على التعامل مع العملاء وتنفيذ المهام الإدارية اليومية بكفاءة.

مهام ومسؤوليات الوظيفة:

• الرد على استفسارات العملاء عبر واتساب والهاتف والقنوات المختلفة.

• مساعدة العملاء في الحجوزات والطلبات والاستفسارات العامة.

• متابعة الحجوزات والتنسيق مع العملاء.

• تنفيذ الأعمال والمهام الإدارية اليومية.

• إدخال البيانات وتحديث السجلات والملفات.

• التنسيق والمتابعة مع فريق العمل لضمان سير العمل بسلاسة.

• تقديم خدمة عملاء مميزة والمحافظة على رضا العملاء.

متطلبات الوظيفة:

• خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الأعمال الإدارية تعتبر ميزة.

• مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع العملاء.

• إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج العمل المكتبية.

• القدرة على استخدام واتساب والتواصل مع العملاء باحترافية.

• مهارات جيدة في تنظيم الوقت وترتيب المهام.

• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.

• شخصية لبقة، ودودة، منظمة وذات مظهر مهني.

شروط الوظيفة:

• التفرغ والالتزام بمواعيد العمل.

• القدرة على التعامل باحترافية مع مختلف أنواع العملاء.

• يفضل وجود خبرة سابقة في الإمارات.

• الأفضلية للمتواجدات حالياً داخل دولة الإمارات.

• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.

مميزات الوظيفة:

• العمل ضمن شركة متخصصة في مجال تأجير السيارات.

• بيئة عمل مهنية ومحفزة.

• فرصة لتطوير المهارات في خدمة العملاء والإدارة.

• راتب وحوافز يتم تحديدها وفق الخبرة والكفاءة.

• فرصة للاستقرار والتطور الوظيفي.

• العمل في موقع مميز داخل دبي.