مطلوب موظفات استقبال وكول سنتر لعيادات جلدية وتجميل في الرياض

مطلوب موظفات استقبال وكول سنتر لدى عيادات متخصصة في الجلدية والتجميل بشرق الرياض للانضمام إلى فريق العمل، على أن تكون المتقدمة لديها خبرة سابقة في العمل داخل عيادات الجلدية والتجميل، وتتمتع بمهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.

مهام الوظيفة

• استقبال المراجعين والعملاء والترحيب بهم بطريقة لائقة واحترافية.

• الرد على المكالمات والاستفسارات الهاتفية والتواصل مع العملاء.

• حجز وتأكيد وتعديل مواعيد العملاء.

• متابعة العملاء والرد على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات والمواعيد.

• تقديم المعلومات الأساسية عن خدمات العيادة بطريقة واضحة ومهنية.

• تنظيم بيانات العملاء والمواعيد وتحديثها.

• التنسيق مع الأطباء والموظفين لضمان سير العمل بشكل منظم.

• التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بأسلوب احترافي.

• المحافظة على مستوى متميز من خدمة العملاء ورضا المراجعين.

شروط الوظيفة

• خبرة سابقة في العمل بعيادات الجلدية والتجميل.

• إجادة مهارات التواصل والتعامل مع العملاء.

• اللباقة وحسن المظهر والقدرة على التعامل باحترافية مع المراجعين.

• القدرة على العمل ضمن فريق.

• مهارات جيدة في استخدام الحاسب الآلي.

• القدرة على تحمل ضغط العمل وتنظيم المهام.

• الالتزام بالمواعيد والتعليمات وسياسات العمل.

• يفضل وجود خبرة في مجال الاستقبال أو الكول سنتر داخل العيادات الطبية والتجميلية.

مميزات الوظيفة

• العمل في عيادات متخصصة في مجال الجلدية والتجميل بشرق الرياض.

• بيئة عمل احترافية ضمن فريق متعاون.

• فرصة لاكتساب وتطوير الخبرات في مجال العيادات والتجميل.

• إمكانية التطور الوظيفي حسب الأداء والخبرة.

• راتب ومزايا تحدد وفقًا للخبرة والكفاءة.

• الاستفادة من الخبرة في مجال خدمة العملاء والقطاع الطبي والتجميلي.