وظائف خدمة عملاء مطلوب مسؤول للعمل في شركة ذكاء اصطناعي في أبوظبي

وظائف خدمة عملاء مطلوب مسؤول للعمل في شركة متخصصة في مجال الذكاء الاصطناعي  في مجال خدمة العملاء في أبوظبي.تتضمن الوظيفة التواصل المستمر مع العملاء والرد السريع على استفساراتهم ومتابعة طلباتهم بما يضمن تقديم خدمة مميزة وسريعة.لا يشترط الحضور اليومي إلى مقر العمل، مع إمكانية العمل عن بعد وفقًا لطبيعة العمل.

المهام :

• الرد السريع على استفسارات العملاء ومتابعة رسائلهم.
• التواصل المستمر مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم.
• التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة مهنية ولبقة.
• متابعة طلبات العملاء والحرص على سرعة الاستجابة.
• توضيح المعلومات والخدمات للعملاء والإجابة عن الأسئلة المتعلقة بها.
• رفع الملاحظات والاستفسارات التي تحتاج إلى متابعة عند الحاجة.

المتطلبات:

• مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع العملاء.
• سرعة الاستجابة والقدرة على متابعة الرسائل والاستفسارات باستمرار.
• اللباقة وحسن التعامل مع مختلف العملاء.
• القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بمهام خدمة العملاء.
• إجادة استخدام وسائل التواصل وأدوات التواصل الإلكترونية.
• لا يشترط الحضور اليومي، مع إمكانية العمل عن بعد.

المزايا :

• إمكانية العمل عن بعد.
• مرونة في طبيعة ومكان أداء العمل وفقًا لنظام الشركة.
• العمل ضمن شركة متخصصة في مجال الذكاء الاصطناعي.
• فرصة للانضمام إلى بيئة عمل تقنية ومتطورة.