مطلوب أخصائي معاملات إلكترونية وخدمات عامة بمكتب في حائل

مطلوب أخصائي معاملات إلكترونية وخدمات عامة يتولى الموظف مسؤولية إدارة وإنجاز كافة المعاملات الحكومية والخاصة لعملاء المكتب من أفراد وشركات في مدينة حائل. يشمل الدور التعامل المباشر مع المنصات الرقمية، وضمان دقة البيانات المدخلة، ومتابعة مسار الطلبات بجدية واحترافية لضمان تقديم خدمة متميزة تلبي تطلعات العملاء وتساهم في بناء سمعة طيبة للمكتب.

مهام الوظيفة

• إدخال وتجهيز بيانات العملاء على المواقع والمنصات المختلفة بدقة واحترافية عالية.

• تنفيذ المعاملات عبر المنصات الحكومية والخاصة ومتابعتها حتى الاعتماد النهائي.

• التواصل المستمر مع العملاء لإطلاعهم على حالة طلباتهم والمستجدات أولاً بأول.

• استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس لإعداد التقارير وتنظيم سجلات العمل.

• القيام بعمليات البحث الرقمي واستخدام مهارات التصميم الأساسية لتنسيق المستندات المطلوبة.

متطلبات الوظيفة

• خبرة سابقة ومثبتة في مجال الخدمات العامة وإنجاز المعاملات الإلكترونية.

• معرفة تامة وشاملة بمنصات وزارة التجارة، ناجز، بلدي، أبشر أفراد، قوى، ومدد، وغيرها من المنصات ذات الصلة.

• إجادة تامة للتعامل مع برامج الحاسب الآلي وخاصة حزمة مايكروسوفت أوفيس.

• الإلمام بأساسيات التصميم الجرافيكي والقدرة على البحث المتقدم في شبكة الإنترنت.

• الدقة المتناهية في إدخال البيانات والقدرة على مراجعة الأخطاء وتصحيحها.

شروط الوظيفة

• أن يكون المتقدم لديه خبرة كافية تمكنه من العمل بشكل مستقل وفوري.

• القدرة على العمل بمقر المكتب الواقع في مدينة حائل بحي صديان.

• الالتزام بالمواعيد والجدية التامة في متابعة معاملات العملاء.

• حسن المظهر واللباقة في التعامل مع الجمهور.

مميزات الوظيفة

• بيئة عمل محفزة ومنظمة في موقع حيوي بحي صديان.

• فرصة لتطوير المهارات المهنية والتعامل مع قاعدة عملاء واسعة.

• رواتب مجزية تحدد بناءً على الخبرة والكفاءة في العمل.