مطلوب سكرتيرة خدمة عملاء بدوام جزئي لشركة نظافة في الخبر

مطلوب سكرتيرة خدمة عملاء تتحمل الموظفة مسؤولية تمثيل الشركة أمام العملاء، حيث تقوم باستقبال الاستفسارات وتقديم المعلومات حول خدمات التنظيف المتاحة، وتنسيق الحجوزات والمواعيد لضمان تقديم خدمة متميزة وسريعة. تهدف هذه الوظيفة إلى بناء علاقة إيجابية مع العملاء وضمان رضاهم التام عن التواصل الأولي مع الشركة في مدينة الخبر.

شروط الوظيفة

• الإقامة الدائمة في مدينة الخبر أو المدن المجاورة لها.

• القدرة على العمل بنظام الدوام الجزئي وتغطية الفترات المتفق عليها.

• إجادة التعامل اللبق مع مختلف فئات العملاء.

• الالتزام بالمواعيد والجدية في العمل.

متطلبات الوظيفة

• شهادة ثانوية عامة كحد أدنى.

• مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية (تحدثاً وكتابة).

• القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وتطبيقات التواصل مثل واتساب الأعمال.

• سرعة البديهة والقدرة على التعامل مع الشكاوى أو الطلبات الطارئة بهدوء.

• خبرة سابقة في مجال السكرتارية أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية.

مميزات الوظيفة

• راتب شهري مجزي يتناسب مع ساعات الدوام الجزئي.

• بيئة عمل مريحة ومهنية.

• مرونة في جدول العمل تتيح التوازن بين الحياة الشخصية والمهنية.

• تدريب شامل على خدمات الشركة وطرق التعامل مع الأنظمة الخاصة بها.