مطلوب مدير تشغيل تطبيقات لمتابعة طلبات العملاء في الرياض

مطلوب مدير تشغيل تطبيقات للعمل في إدارة وتشغيل التطبيقات الإلكترونية والإشراف على العمليات اليومية، مع الأفضلية لمن لديه خبرة في قطاع مواد البناء والتوريد. تشمل المسؤوليات متابعة طلبات العملاء وضمان سرعة تنفيذها وجودة الخدمة، إلى جانب تطوير تجربة المستخدم وإدارة فريق خدمة العملاء والعمليات التشغيلية.

المهام:

• إدارة وتشغيل التطبيق والإشراف على العمليات اليومية.
• متابعة طلبات العملاء وضمان سرعة تنفيذها.
• متابعة جودة الخدمة المقدمة للعملاء.
• متابعة أداء التطبيق والعمل على تطوير تجربة المستخدم.
• إدارة فريق خدمة العملاء والعمليات التشغيلية.
• الإشراف على سير العمليات وتحسين كفاءتها.

متطلبات الوظيفة:

• خبرة عملية في إدارة وتشغيل التطبيقات الإلكترونية.
• خبرة في إدارة العمليات التشغيلية.
• القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء والعمليات.
• يفضل وجود خبرة في قطاع مواد البناء والتوريد.

مزايا العمل:

• فرصة للعمل في مجال تشغيل التطبيقات الإلكترونية.
• إمكانية الاستفادة من الخبرة في قطاع مواد البناء والتوريد.