مطلوب مسؤولة استقبال وإدارة لدى صالون نسائي في جدة

مطلوب مسؤولة استقبال وإدارة متميزة للانضمام إلى فريق عملنا في صالون نسائي راقٍ بحي الياسمين بمدينة جدة. ستكونين الواجهة الأولى للصالون، حيث يقع على عاتقكِ ضمان تقديم تجربة استثنائية للعميلات منذ لحظة دخولهن، وإدارة العمليات اليومية بكفاءة عالية، وتنظيم المواعيد باحترافية تامة لضمان انسيابية العمل ورضا الزبونات.

مهام الوظيفة

• استقبال العميلات بأسلوب راقٍ ولبق يعكس هوية الصالون.

• إدارة عمليات الحجز وتنظيم المواعيد بدقة عبر أنظمة الحجز الإلكترونية.

• الرد على الاستفسارات الهاتفية وعبر وسائل التواصل الاجتماعي بمهنية عالية.

• التنسيق بين العميلات وخبيرة التجميل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد.

• إدارة منطقة الاستقبال والحفاظ على مظهرها العام بشكل دائم.

• التعامل مع المدفوعات، إصدار الفواتير، وإعداد التقارير اليومية البسيطة.

شروط ومتطلبات الوظيفة

• اللغة الإنجليزية: إتقان تام للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة (شرط أساسي وجوهري).

• المظهر واللباقة: التمتع بحسن المظهر، والأسلوب المهني المهذب في التعامل.

• الخبرة: خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في مجال الاستقبال أو الإدارة (يفضل بشدة من لديها خبرة سابقة في صالونات التجميل أو الفنادق).

• المهارات التقنية: القدرة العالية على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وبرامج الحاسب الآلي الأساسية.

• المهارات الشخصية: مهارات تواصل استثنائية، قدرة عالية على التنظيم وتعدد المهام، والهدوء في التعامل مع ضغط العمل.

• الموقع: السكن في مدينة جدة، ويفضل القرب من حي الياسمين.

مميزات الوظيفة

• بيئة عمل راقية، محفزة، ومنظمة.

• رواتب مجزية تحدد بناءً على الخبرة والكفاءة.

• فرص للتطور المهني داخل المنشأة.