مطلوب مسؤول تشغيل شقق فندقية لشغل وظيفة في الرياض

مطلوب مسؤول تشغيل شقق فندقية ليتولى الإشراف الكامل على العمليات اليومية للشقق الفندقية في حي قرطبة بالرياض، لضمان تقديم تجربة استثنائية للضيوف. يشمل الدور إدارة الحجوزات الإلكترونية، وتنسيق عمليات التنظيف والصيانة، وتسويق الوحدات عبر منصات التواصل الاجتماعي لتحقيق أعلى معدلات إشغال ممكنة.

المهام الوظيفية

• إدارة وتشغيل الشقق الفندقية ومتابعة سير العمل اليومي.

• إدارة ومتابعة الحجوزات عبر المنصات العالمية مثل Booking.com وAirbnb وAgoda.

• مراقبة نسب الأشغال اليومي وتحديث حالة الشقق باستمرار.

• تنفيذ استراتيجيات التسعير المرن عبر تعديل الأسعار بناءً على حجم الطلب والموسم.

• التنسيق مع فريق النظافة فور مغادرة الضيوف لضمان سرعة التجهيز.

• إجراء فحص نهائي للتأكد من جاهزية الشقق ومعايير الجودة قبل وصول الضيوف الجدد.

• التواصل الفعال مع الضيوف والرد على استفساراتهم عبر الواتساب ومنصات الحجز.

• إدارة المحتوى التسويقي ونشر العروض الترويجية عبر سناب شات وتيك توك.

متطلبات وشروط الوظيفة

• خبرة سابقة في إدارة الشقق الفندقية أو قطاع الضيافة.

• إجادة التعامل مع منصات الحجز الإلكتروني (Extranets).

• مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.

• القدرة على إدارة المحتوى التسويقي في تطبيقات التواصل الاجتماعي.

• التواجد أو القدرة على العمل في مدينة الرياض - حي قرطبة.

• المرونة في العمل والقدرة على التعامل مع المواقف الطارئة.

مميزات الوظيفة

• بيئة عمل حيوية في أحد أرقى أحياء الرياض.

• فرصة لتطوير المهارات في مجال السياحة والضيافة الرقمية.

• رواتب ومكافآت مجزية تحدد بناءً على الخبرة والكفاءة.