مطلوب موظف تنسيق رحلات وحجوزات طيران وفنادق للتوظيف في الكويت

مطلوب موظف تنسيق رحلات وحجوزات طيران وفنادق يتمتع بخبرة لا تقل عن سنة في مجال السياحة والسفر. المرشح المثالي سيكون مسؤولاً عن تنسيق حجوزات الرحلات الجوية والفنادق لضمان أفضل تجربة للعملاء، بالإضافة إلى متابعة الطلبات والتعامل مع شركات الطيران والفنادق المختلفة بكفاءة ومهنية عالية. الوظيفة مناسبة لمن لديه مهارات تنظيمية قوية وقدرة على التواصل الفعال مع العملاء ومتابعة التفاصيل بدقة لضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف الشركة.

المهام:

• تنسيق حجوزات الطيران والفنادق للعملاء

• متابعة تأكيد الحجوزات والتعديلات اللازمة حسب طلب العميل

• التواصل مع شركات الطيران والفنادق لحل أي مشكلات أو استفسارات

• تقديم توصيات للعملاء حول خيارات السفر والإقامة

• إدخال البيانات وتحديثها في نظم الحجز الخاصة بالشركة

• متابعة الرسائل والطلبات الواردة عبر الهاتف والواتساب والبريد الإلكتروني

متطلبات الوظيفة:

• خبرة عملية لا تقل عن سنة في مجال حجوزات الطيران والفنادق

• معرفة بأنظمة الحجز الإلكترونية والتعامل معها بكفاءة

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء

• قدرة على العمل تحت ضغط وإدارة الوقت بفعالية

• إتقان اللغة العربية، ويفضل وجود معرفة باللغة الإنجليزية

المزايا:

• راتب منافس ومكافآت أداء

• بيئة عمل مهنية وداعمة

• فرص للتطوير والتدريب المستمر