مطلوب موظف خدمات إلكترونية وتعقيب طلابية في مكة

مطلوب موظف خدمات إلكترونية وتعقيب طلابية طموح وشغوف بالعمل المكتبي للانضمام إلى فريقنا في مكة المكرمة بحي الراشدية. يشمل الدور القيام بكافة المعاملات الحكومية الإلكترونية، وإنهاء إجراءات التعقيب عبر المنصات المختلفة، بالإضافة إلى تقديم الدعم الأكاديمي والطلابي المتميز لعملائنا، مع ضمان الدقة والسرعة في التنفيذ.

مهام الوظيفة

• تنفيذ وإنجاز المعاملات عبر المنصات الحكومية مثل أبشر، قوى، بلدي، وإحسان.

• تقديم الخدمات الطلابية التي تشمل البحوث، التنسيق، التسجيل الجامعي، وحجز المواعيد.

• متابعة معاملات التعقيب الإلكتروني وتحديث الحالات أولاً بأول.

• استقبال العملاء في المكتب وتقديم الاستشارات اللازمة حول الخدمات المتاحة.

• تنظيم الملفات والبيانات وضمان سرية معلومات العملاء.

متطلبات وشروط الوظيفة

• إجادة التعامل الاحترافي مع الحاسب الآلي وسرعة الكتابة.

• خبرة سابقة أو معرفة تامة بكيفية التعامل مع المنصات الحكومية السعودية.

• مهارات ممتازة في البحث الأكاديمي والتنسيق المكتبي للخدمات الطلابية.

• اللباقة في التعامل مع الجمهور والقدرة على الإقناع.

• أن يكون المتقدم من سكان مدينة مكة المكرمة ويفضل القرب من حي الراشدية.

• التفرغ التام للعمل والالتزام بالمواعيد المحددة.

مميزات الوظيفة

• راتب شهري مجزي يحدد بناءً على الخبرة والكفاءة.

• بيئة عمل مريحة ومحفزة في موقع حيوي.

• عمولات وحوافز إضافية عند تحقيق مستهدفات العمل.

• اكتساب خبرة واسعة في الأنظمة الحكومية والخدمات الرقمية الحديثة.