وظائف حكومية مطلوب موظف للعمل في الخدمات والتعامل مع العملاء في الرياض

متابعة وإنجاز كافة الإجراءات الحكومية المتعلقة بالضريبة والدخل، الجوازات، المرور، التأمينات، قوى الضمان، حساب المواطن، وحماية الأجور.

تقديم الاستشارات والدعم للعملاء فيما يخص الخدمات الحكومية المختلفة.

التفاوض مع الجهات الحكومية والعملاء لضمان تحقيق رضا العميل.

تنسيق مواعيد المعاملات والمتابعة مع الجهات المختصة حتى استكمالها.

تحديث قاعدة بيانات العملاء والخدمات المقدمة لهم.

العمل على تحسين وتطوير أساليب تقديم الخدمات لضمان السرعة والجودة.

خبرة عملية مثبتة في مجال الخدمات الحكومية العامة لا تقل عن سنتين.

معرفة كاملة بالإجراءات الحكومية في الضريبة والدخل، الجوازات، المرور، التأمينات، قوى الضمان، وحساب المواطن.

مهارات تفاوض قوية وقدرة على كسب العملاء وبناء علاقات مهنية.

قدرة على العمل تحت ضغط وتنظيم الوقت بكفاءة.

مهارات تواصل عالية ولباقة في التعامل مع مختلف الأشخاص.

إتقان استخدام الحاسب الآلي والبرامج المكتبية الأساسية.

يفضل السكن أو القدرة على التنقل في حي السوا ري بمدينة عفيف.

راتب منافس مع حوافز بناءً على الأداء.

بيئة عمل داعمة ومحفزة.

فرص تدريب وتطوير مهني مستمر.