مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بفندق في أبوظبي منطقة الكورنيش
الدور الوظيفي
-
تاريخ الإعلان
ديسمبر 23, 2025
-
موقع التوظيف
أبوظبي
-
الراتب المعروض
الأدنى: 4,500د.إ/شهر
-
مستوى الوظيفة
وسط
-
المؤهلات
جامعي ( بكالوريوس / ليسانس )
-
الخبرة
1-2 سنوات
-
العدد المطلوب
1 شخص
-
نوع الجنس
بدون تحديد
الوصف
مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام إلى فريق الفندق، بحيث يكون مسؤولاً عن متابعة استفسارات الضيوف والتنسيق مع الأقسام الداخلية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة. يشترط إجادة اللغة الإنجليزية، اللباقة في التواصل، والقدرة على حل المشكلات، مع خبرة سابقة في مجال الضيافة أو مراكز التواصل.
المهام والمسؤوليات:
متابعة استفسارات الضيوف والرد عليها بشكل فعال.
التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان جودة الخدمة المقدمة.
التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بسرعة وكفاءة.
الحفاظ على مستوى خدمة متميز ورضا العملاء.
الشروط والمتطلبات:
إجادة اللغة الإنجليزية.
اللباقة والقدرة على التواصل الفعال مع الضيوف والزملاء.
خبرة سابقة في مجال الضيافة أو مراكز التواصل.
مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات.
المهارات:
مهارات تواصل ممتازة.
مهارات تنظيمية وقدرة على إدارة الوقت.
العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
المزايا:
الراتب: 4500 درهم ويحدد حسب الكفاءة.
العمل في بيئة احترافية في مجال الضيافة.
مهتم بهذه الوظيفة؟
30 الأيام المتبقية للتقديم