مطلوب أخصائية خدمة عملاء مجال العناية بالسيارات في الرياض

مطلوب أخصائية خدمة عملاء متميزة تنضم إلى فريقنا في مركز العناية بالسيارات في الرياض بحي المنار، لتكون الواجهة الأولى والأساسية للمركز. تتضمن الوظيفة استقبال العملاء، شرح الخدمات المتاحة (تلميع، حماية، نانو سيراميك، وغيرها)، وتقديم الاستشارات الفنية بأسلوب مهني ومقنع، مع ضمان تقديم تجربة استثنائية للعميل من لحظة الدخول وحتى استلام السيارة.

متطلبات الوظيفة:

• الخبرة العملية: خبرة سابقة ومثبتة في مجال العناية بالسيارات أو مراكز الصيانة.

• الموقع السكني: الأولوية لمن يسكن في حي المنار أو الأحياء المجاورة له في شرق الرياض.

• المهارات الشخصية: شخصية قوية وقيادية قادرة على التعامل مع مختلف فئات العملاء.

• المظهر واللباقة: حسن المظهر والتمتع بأسلوب لبق واحترافي في الحديث والإقناع.

شروط الوظيفة:

• القدرة على العمل بنظام الدوام الحضوري الكامل في مقر المركز.

• المعرفة الجيدة بأنواع خدمات العناية بالسيارات والقدرة على شرحها للعملاء بدقة.

• الالتزام التام بمواعيد العمل والجدية في أداء المهام.

• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مواعيد الحجوزات بكفاءة.

مميزات الوظيفة:

• بيئة عمل احترافية ومنظمة.

• رواتب وحوافز مجزية (يتم تحديدها بناءً على الخبرة أثناء المقابلة الشخصية).

• فرصة للتطور المهني في قطاع العناية بالسيارات المتنامي.

• ساعات عمل محددة (تتم مناقشتها في المقابلة).