مطلوب سكرتيرة استقبال للعمل في مركز طبي في الرياض

مطلوب سكرتيرة استقبال (سعودية فقط) للعمل باحدى المراكز الطبية الرياض - بحي المروج مهام العمل تقوم بالرد على الهاتف واستقبال العملاء الرد علي استفسارات العملاء علي جميع منصات المركز العمل على زيادة المبيعات متابعة الشكوي والاستفسارات الخاصة بالعملاء الدوامات متغيرة صباحي ومسائي يرجى عدم الاتصال والاكتفاء بارسال أل CV 

مهام العمل:

• الرد على المكالمات الهاتفية اليومية للعملاء

• استقبال العملاء في المركز بطريقة احترافية

• متابعة استفسارات العملاء على جميع منصات التواصل الخاصة بالمركز

• العمل على زيادة المبيعات من خلال تقديم خدمة عملاء متميزة

• متابعة الشكاوى والاستفسارات الخاصة بالعملاء وحلها بفاعلية

• التعاون مع فريق العمل لضمان سير العمل بشكل منظم

• الالتزام بمواعيد الدوام الصباحية والمسائية المتغيرة

متطلبات الوظيفة:

• أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية

• مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل مع العملاء باحتراف

• القدرة على العمل بنظام الدوام الصباحي والمسائي

• معرفة استخدام الحاسوب وبرامج التواصل الأساسية

• مهارات تنظيمية وقدرة على متابعة المهام بشكل دقيق

• شخصية ودودة ومهنية في التعامل مع العملاء

مزايا العمل:

• بيئة عمل احترافية وداعمة

• فرصة لتطوير المهارات المهنية في مجال خدمة العملاء

• التدريب المستمر على المهام والأنظمة المتبعة بالمركز

• دوام مرن يشمل الصباح والمساء