مطلوب موظف كول سنتر لحل المشكلات وتقديم الدعم في الرياض
6 (مشاهدة)
الدور الوظيفي
-
تاريخ الإعلان
يونيو 5, 2026
-
موقع التوظيف
الرياض
-
الراتب المعروض
سعر قابل للتفاوض
-
مستوى الوظيفة
بدون تحديد
-
المؤهلات
الثانوية العامة أو ما يعادلها
-
الخبرة
بدون تحديد الخبرة
-
العدد المطلوب
1 شخص
-
نوع الجنس
بدون تحديد
الوصف
مطلوب موظف كول سنتر للعمل داخل بيئة خدمية تعتمد على الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم وحل المشكلات بكفاءة، مع توثيق المكالمات في نظام الشركة وتقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، والالتزام بحسن التعامل واللباقة في التواصل.
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الها
- حل المشكلات وتقديم الدعم اللازم للعملاء
- توثيق المكالمات داخل نظام الشركة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء حتى إتمام الحل
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء
متطلبات الوظيفة:
- إجادة استخدام الحاسب الآلي
- مهارات تواصل عالية ولباقة في التعامل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- يفضل وجود خبرة سابقة في نفس المجال
- إقامة نظامية سارية لمدة لا تقل عن 3 أشهر
مزايا العمل:
- راتب يحدد لاحقًا
- بيئة عمل منظمة
- فرص لاكتساب خبرة في مجال خدمة العملاء
مهتم بهذه الوظيفة؟
30 الأيام المتبقية للتقديم