مطلوب كول سنتر للانضمام لشركة ضيافة في الكويت منطقة الفروانية

مطلوب كول سنترلشركة ضيافة نسائية عن حاجتها لتوظيف موظفة كول سنتر ذات خبرة للعمل ضمن فريقها في مكتبها بمنطقة الفروانية. ستكون الموظفة مسؤولة عن استقبال الطلبات وتجهيزها وتسليمها للمندوبين، بالإضافة إلى الرد على استفسارات العملاء عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي مثل واتساب وانستقرام. الوظيفة تتطلب خبرة عملية سابقة في مجال الكول سنتر تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات، والقدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب مهني ومريح، والانتباه لأدق التفاصيل لضمان تقديم خدمة متميزة. الدوام حضوري ويستمر لمدة 7 ساعات يومياً، مع توفير بيئة عمل منظمة ومكتب خاص للموظفة. الراتب الشهري للوظيفة هو 200 دينار كويتي.

مهام الوظيفة:

• استقبال الطلبات وتجهيزها وتسليمها للمندوبين.

• الرد على استفسارات العملاء عبر الواتساب والانستقرام بسرعة واحترافية.

• تسجيل البيانات والملاحظات الخاصة بالطلبات والعملاء بدقة.

• متابعة الطلبات وضمان توصيلها في الوقت المحدد.

• العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة.

متطلبات الوظيفة:

• أن تكون المتقدمة أنثى.

• خبرة عملية سابقة في مجال الكول سنتر من 3 إلى 5 سنوات.

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء.

• القدرة على العمل ضمن فريق وتنظيم المهام بكفاءة.

• إجادة استخدام تطبيقات التواصل الاجتماعي والبرامج المكتبية الأساسية.

مزايا الوظيفة:

• راتب ثابت 200 د.ك شهرياً.

• دوام حضوري لمدة 7 ساعات يومياً.

• مكتب خاص للموظفة في منطقة اشبيلية بالفروانية.

• بيئة عمل محترفة ومنظمة.

• فرصة للعمل في شركة ضيافة نسائية مرموقة.