مطلوب مسؤول عمليات وخدمة عملاء بشركة غسيل سيارات متنقلة في الشارقة

مطلوب مسؤول عمليات وخدمة عملاء بشركة غسيل سيارات متنقلة في الشارقة للعمل عن بعد، للقيام بمتابعة سير العمل اليومي والتنسيق مع فرق العمل الميدانية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء. تشمل المهام تنظيم المواعيد، متابعة جودة الخدمة، الإشراف على الصيانة الدورية، إصدار ومتابعة الفواتير، والتواصل مع العملاء للرد على الاستفسارات وحجز المواعيد.

شروط الوظيفة:

• إقامة سارية داخل الإمارات

• الالتزام والمتابعة اليومية لسير العمل

• القدرة على تحمل ضغط العمل وتنظيم المهام

• الجدية والانضباط في العمل

متطلبات الوظيفة:

• مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء

• القدرة على إدارة وتنظيم المواعيد والمتابعة

• خبرة في استخدام تطبيقات التواصل وبرامج المتابعة

• مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بسرعة

• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال العمليات أو خدمة العملاء

مميزات الوظيفة:

• العمل عن بعد بمرونة

• راتب من 2000 إلى 2500 درهم

• توفير إقامة بعد التثبيت لمدة 3 شهور

• بيئة عمل مستقرة وفرصة للتطور الوظيفي

• اكتساب خبرة في إدارة العمليات وخدمة العملاء