مطلوب موظفات خدمة عملاء واستقبال للالتحاق بعيادة في جدة

مطلوب موظفات خدمة عملاء واستقبال للعمل بعيادة في جدة حي الروضة. تعتبر موظفة خدمة العملاء الواجهة الأولى والأساسية للعيادة، حيث يرتكز دورها على تقديم تجربة استثنائية للمراجعين منذ لحظة وصولهم. يشمل الدور إدارة الحجوزات، استقبال المرضى بمهنية عالية، الرد على الاستفسارات الهاتفية، وضمان سير العمل في منطقة الاستقبال بسلاسة ورقي يعكس سمعة العيادة في طريق الأمير سلطان.

متطلبات الوظيفة

• المؤهل العلمي: شهادة جامعية أو دبلوم في الإدارة، التسويق، أو تخصص ذي صلة.

• الخبرة: خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو الاستقبال (يفضل في القطاع الطبي أو مراكز التجميل).

• اللغة: إجادة اللغة العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة) للتواصل مع مختلف الجنسيات.

• المهارات التقنية: إجادة التعامل مع برامج Microsoft Office والأنظمة الخاصة بإدارة العيادات.

شروط الوظيفة

• أن تكون المتقدمة لبقة في الحديث وتتمتع بمظهر مهني لائق يتناسب مع بيئة العمل.

• القدرة على تحمل ضغط العمل ومهارة حل المشكلات بمرونة وهدوء.

• الالتزام التام بمواعيد العمل والدقة في تنظيم المواعيد.

• السكن في مدينة جدة (يفضل القرب من حي الروضة أو طريق الأمير سلطان).

مميزات الوظيفة

• رواتب مجزية تحدد بعد المقابلة الشخصية.

• بيئة عمل راقية، محفزة، وآمنة.

• فرص للتطور المهني واكتساب خبرات واسعة في القطاع الطبي.

• موقع استراتيجي وسهل الوصول في قلب مدينة جدة.