مطلوب موظفات كول سنتر بشركة رعاية صحية في الرياض

مطلوب موظفات كول سنتر بشركة رعاية صحية رائدة في مدينة الرياض (حي النهضة). تتمثل المهمة الأساسية في استقبال مكالمات العملاء، تقديم المعلومات حول الخدمات الصحية المتاحة، حجز المواعيد، وضمان تقديم تجربة متميزة للمرضى والمراجعين بما يتماشى مع معايير الجودة للشركة.

متطلبات الوظيفة:

• المؤهل العلمي: شهادة ثانوية عامة كحد أدنى (يفضل دبلوم أو بكالوريوس).

• المهارات التقنية: إجادة التعامل مع برامج الحاسب الآلي (مجموعة Microsoft Office).

• المهارات اللغوية: لباقة تامة في التحدث باللغة العربية مع مهارات تواصل ممتازة.

• الموقع الجغرافي: تعطى الأولوية لسكان شرق الرياض (حي النهضة، طريق خريص وما حولهما).

شروط الوظيفة:

• الالتزام التام بمواعيد العمل والجدية في الأداء.

• القدرة على التعامل مع ضغط المكالمات والعمل بروح الفريق.

• سرعة البديهة والقدرة على حل مشكلات العملاء بشكل فوري.

• التفرغ التام للعمل.

مميزات الوظيفة:

• راتب شهري مجزي.

• نظام عمولات (Target) مميز جداً يحفز على زيادة الدخل.

• بيئة عمل نسائية مريحة ومهنية.

• فرصة للنمو الوظيفي وتطوير المهارات في القطاع الصحي.