مطلوب موظفات كول سنتر فرصة عمل حقيقة في الكويت

الدور الوظيفي

  • تاريخ الإعلان

    يناير 14, 2026

  • موقع التوظيف

    الكويت

  • مستوى الوظيفة

    خبير

  • المؤهلات

    الثانوية العامة أو ما يعادلها

  • الخبرة

    3 - 5 سنوات

  • العدد المطلوب

    1 شخص

  • نوع الجنس

    بدون تحديد

الوصف

مطلوب موظفات كول سنتر متميزات للانضمام إلى فريقنا، للتعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة واحترافية، وضمان تقديم تجربة مريحة وسلسة للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشات الفورية. الوظيفة بدوام كامل 8 ساعات وتشمل التعامل مع شكاوى العملاء وحل مشاكلهم بطريقة ودية وسريعة. المرشحات المثالية لديهن قدرة على التواصل الجيد، الصبر، والقدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي.

المهام:

  • الرد على استفسارات العملاء بشكل مهني وسريع

  • تسجيل ومتابعة الشكاوى والملاحظات بدقة

  • تقديم الدعم الفني أو المعلوماتي للعملاء حسب الحاجة

  • توثيق المحادثات والتقارير اليومية

  • العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف قسم خدمة العملاء

متطلبات الوظيفة:

  • خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الكول سنتر ميزة إضافية

  • إجادة اللغة العربية بطلاقة، ومعرفة باللغة الإنجليزية تعتبر ميزة

  • مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات

  • القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بساعات الدوام

  • إجادة استخدام برامج الحاسوب الأساسية وبرامج إدارة العملاء

المزايا:

  • راتب مجزي وحوافز على الأداء

  • بيئة عمل مريحة وداعمة

  • تدريب مستمر لتطوير المهارات المهنية

مهتم بهذه الوظيفة؟

30 الأيام المتبقية للتقديم

قدم على الوظيفة
بيانات الاتصال
+966
قدم على الوظيفة
إرسل رسائل
الغاء