مطلوب موظفة استقبال للعمل في مطعم في دبي منطقة الشيخ زايد

مطلوب موظفة استقبال للعمل داخل مطعم راقي يقع ضمن فندق 5 نجوم في شارع الشيخ زايد بدبي، حيث نؤمن بأن موظف الاستقبال هو المرآة التي تعكس رقي ومستوى الخدمة في المنشآت السياحية الكبرى. نحن نبحث عن شخصية مهنية تتمتع بمهارات تواصل استثنائية وقدرة على إدارة واجهة الحضور والترحيب بالضيوف بأسلوب لبق يعزز من تجربة العميل داخل الفندق، مع الاستعداد للانضمام الفوري لفريق العمل المتميز والمساهمة في الحفاظ على معايير الجودة العالمية المتبعة لدينا.

المهام:

• استقبال الضيوف والترحيب بهم بابتسامة ومهنية تليق بمستوى فندق 5 نجوم.

• إدارة الحجوزات وتنظيم دخول العملاء إلى المطعم والبار بكفاءة عالية.

• الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة.

• التنسيق المستمر مع فريق الخدمة لضمان راحة الضيوف وتلبية طلباتهم فوراً.

• معالجة أي ملاحظات أو شكاوى أولية للضيوف بمرونة واحترافية تامة.

• الحفاظ على ترتيب ونظافة منطقة الاستقبال لضمان مظهر عام لائق ومحترف.

متطلبات الوظيفة:

• التمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية.

• القدرة على العمل في بيئة حيوية وسريعة تتطلب التركيز وحسن التصرف.

• الالتزام التام بمعايير الضيافة الراقية والبروتوكولات الفندقية المعتمدة.

• التواجد داخل الدولة أو الاستعداد للانضمام من الخارج في حال توفر الكفاءة.

• الجدية التامة والقدرة على بدء العمل بشكل فوري فور اجتياز المقابلة.

مزايا العمل:

• راتب شهري جيد يتناسب مع طبيعة الوظيفة والموقع الاستراتيجي.

• توفير حوافز ومكافآت إضافية بناءً على الأداء والتميز في الخدمة.

• بيئة عمل احترافية وراقية تتيح فرصاً واسعة للتطور في قطاع السياحة.

• توظيف فوري للمرشحين الذين تنطبق عليهم كافة الشروط المطلوبة.

• الحصول على خبرة نوعية في واحدة من أكثر المناطق حيوية في إمارة دبي.