مطلوب موظفة خدمة عملاء في مجال الدعاية والإعلان في جدة

مطلوب موظفة خدمة عملاء في مجال الدعاية والاعلان للعمل في مدينة جدة حي النسيم راتب ثابت بالاضافة الى حوافز

مهام الوظيفة

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي

• تسجيل ومتابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بالشكل الصحيح

• تقديم اقتراحات لتطوير وتحسين خدمات العملاء

• التنسيق مع فرق التسويق والمبيعات لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء

متطلبات الوظيفة

• شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل وجود مؤهل دراسي في التسويق أو الإدارة

• خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مجال الدعاية والإعلان

• مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية

• القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت بفعالية

• إجادة استخدام الحاسوب وبرامج المكتب الأساسية

مزايا الوظيفة

• راتب ثابت مجزي

• حوافز إضافية بناءً على الأداء

• بيئة عمل ديناميكية ومحفزة

• فرص للتدريب والتطوير المهني