مطلوب موظفة خدمة عملاء لمتابعة استفسارات العملاء في الرياض
25 (مشاهدة)
الدور الوظيفي
-
تاريخ الإعلان
أغسطس 20, 2026
-
موقع التوظيف
الرياض
-
الراتب المعروض
سعر قابل للتفاوض
-
مستوى الوظيفة
خبير
-
المؤهلات
الثانوية العامة أو ما يعادلها
-
الخبرة
1-2 سنوات
-
العدد المطلوب
1 شخص
-
نوع الجنس
انثى
الوصف
مطلوب موظفة خدمة عملاء لديها خبرة سابقة، تتمتع بمهارات عالية في التواصل واللباقة، للرد على اتصالات واستفسارات العملاء ومتابعتهم عبر الهاتف ووسائل التواصل، والمساهمة في تقديم تجربة احترافية للعملاء.
المهام:
- استقبال والرد على اتصالات العملاء باحترافية.
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل.
- متابعة العملاء وتسجيل طلباتهم وملاحظاتهم بدقة.
- توجيه العملاء إلى القسم المختص.
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية.
متطلبات الوظيفة:
- خبرة سابقة في خدمة العملاء.
- مهارات عالية في التواصل واللباقة.
- القدرة على التعامل باحترافية مع العملاء.
- الدقة في تسجيل الطلبات والملاحظات.
- إجادة التواصل عبر الهاتف ووسائل التواصل.
مزايا العمل:
- بيئة عمل احترافية.
- فرصة لتطوير مهارات التواصل وخدمة العملاء.
مهتم بهذه الوظيفة؟
30 الأيام المتبقية للتقديم