مطلوب موظفة متابعة عملاء وإدخال بيانات في الكويت منطقة حولي

مطلوب موظفة متابعة عملاء وإدخال بيانات مجتهدة للانضمام إلى فريقنا، تكون مسؤولة عن التواصل مع العملاء عبر المكالمات والشات، متابعة احتياجاتهم وتقديم الدعم اللازم، بالإضافة إلى إدخال البيانات بدقة وسرعة على النظام. توفر الوظيفة بيئة عمل منظمة وتتيح فرصًا لتطوير المهارات والترقي الوظيفي بناءً على الأداء. نرحب بالمتقدمات اللواتي يمتلكن القدرة على التعلم السريع، والعمل بروح الفريق، والالتزام بالمواعيد، مع التركيز على تقديم خدمة عملاء مميزة تعكس احترافية الشركة.

مهام الوظيفة:

• الرد على استفسارات العملاء عبر المكالمات الهاتفية والدردشة الفورية

• متابعة طلبات العملاء وحل المشكلات بسرعة وفعالية

• إدخال البيانات بدقة وسرعة على أنظمة الشركة

• تحديث سجلات العملاء والتأكد من دقتها

• العمل على تحسين تجربة العملاء وتعزيز رضاهم

• التعاون مع الفريق لتطوير أساليب العمل وتحقيق الأهداف

متطلبات الوظيفة:

• خبرة سابقة في خدمة العملاء عبر المكالمات والشات

• مهارة إدخال البيانات بسرعة ودقة

• القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المهام الجديدة

• سرعة الكتابة على لوحة المفاتيح

• يفضل السكن بالقرب من منطقة حولي

• إقامة سارية في القطاع الأهلي

• العمر من 26 إلى 31 سنة

• الالتزام بساعات العمل المحددة

مزايا الوظيفة:

• الراتب الشهري 300 دينار كويتي

• ساعات العمل 8 ساعات يوميًا

• 4 أيام إجازة شهريًا

• فرص للترقية في الراتب والمسمى الوظيفي حسب الأداء