مطلوب موظفين استقبال للعمل بفندق راقي في الكويت منطقة المهبولة

مطلوب موظفين استقبال للعمل بدوام كامل ضمن بيئة عمل احترافية ومنظمة، حيث يتولى الموظف استقبال النزلاء وتقديم تجربة ضيافة راقية تعكس مستوى الفندق وخدماته. تشمل المهام التعامل مع الحجوزات، الإجابة عن استفسارات الضيوف، تنسيق عمليات الدخول والخروج، والتعاون مع أقسام الفندق المختلفة لضمان رضا النزلاء وسلاسة العمل. توفر الوظيفة فرصة للاستقرار المهني والتطور ضمن فريق عمل متعاون، مع راتب يتم تحديده بعد المقابلة وإقامة قابلة للتحويل وفق الأنظمة المعتمدة.

المهام الوظيفية:
• استقبال الضيوف والترحيب بهم بأسلوب احترافي يعكس صورة الفندق
• إنهاء إجراءات تسجيل الدخول والخروج بدقة وسرعة
• الرد على استفسارات النزلاء وتقديم المعلومات اللازمة عن خدمات الفندق
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية متطلبات الضيوف
• إدارة الحجوزات ومتابعتها عبر الأنظمة المعتمدة
• الحفاظ على تنظيم مكتب الاستقبال والالتزام بإجراءات العمل

المتطلبات:
• خبرة سابقة في مجال الاستقبال الفندقي أو خدمة العملاء
• مهارات تواصل عالية وقدرة على التعامل اللبق مع الضيوف
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة الحجز
• إقامة قابلة للتحويل فقط اهلي أو مشاريع صغرى
• الجدية والالتزام بالدوام الكامل
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل

المزايا:
• دوام كامل واستقرار وظيفي
• راتب يحدد بعد المقابلة حسب الخبرة والكفاءة
• بيئة عمل مريحة ومحفزة
• فرصة لاكتساب خبرة فندقية وتطوير مهني