مطلوب موظفين استقبال وتنظيم مواعيد مستعدين للعمل في الرياض

مطلوب موظفين استقبال وتنظيم مواعيد في العزيزية الرياض (محل صيانة - الرياض) للعمل في محل صيانة بمدينة الرياض. المهام والمسؤوليات استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية. تسجيل بيانات العملاء واجهزة الصيانة في النظام. اصدار أوامر العمل ومتابعة حالة كل طلب. تنسيق مواعيد الاستلام والتسليم مع العملاء. متابعة الفنيين والتأكد من جودة الخدمة وسرعة الانجاز. التواصل مع العملاء

المهام:

• استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل مهني

• تسجيل بيانات العملاء وأجهزة الصيانة في النظام

• إصدار أوامر العمل ومتابعة حالة كل طلب

• تنسيق مواعيد الاستلام والتسليم مع العملاء

• متابعة الفنيين والتأكد من جودة الخدمة وسرعة الإنجاز

• التواصل مع العملاء لحل الاستفسارات والشكاوى بطريقة ودية

المتطلبات:

• خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء

• مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات

• القدرة على التنظيم وإدارة الوقت بفعالية

• إجادة استخدام الحاسوب وبرامج إدارة العملاء

• الالتزام بالمواعيد والانضباط في العمل

المزايا:

• راتب شهري ثابت

• بيئة عمل احترافية وداعمة

• فرص للتطور المهني والتدريب