مطلوب موظفين خدمة عملاء لدى منشأة فندقية في دبي منطقة جميرا

مطلوب موظفين خدمة عملاء بمنشأة فندقية في منطقة جميرا بدبي للرجال والنساء. تشمل المهام استقبال مكالمات الضيوف، والرد على استفساراتهم، وتقديم المعلومات والخدمات بأسلوب احترافي يعكس جودة الضيافة، مع العمل ضمن فريق يهدف إلى تقديم تجربة مميزة للنزلاء.

متطلبات الوظيفة

• استقبال المكالمات الواردة والتعامل مع استفسارات الضيوف بكفاءة.

• تقديم المعلومات والخدمات بطريقة احترافية ولبقة.

• الحفاظ على مستوى عالٍ من جودة خدمة العملاء.

• التعاون مع فريق العمل لضمان رضا الضيوف.

• الالتزام بسياسات وإجراءات المنشأة الفندقية.

شروط الوظيفة

• امتلاك مهارات تواصل ممتازة.

• القدرة على العمل بروح الفريق.

• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء.

• الجدية والالتزام بأوقات العمل.

• حسن التعامل مع العملاء والقدرة على حل المشكلات.

مميزات الوظيفة

• راتب شهري يبدأ من 6500 درهم.

• فرصة للعمل في منشأة فندقية متميزة بمنطقة جميرا في دبي.

• بيئة عمل احترافية وداعمة.

• اكتساب خبرة وتطوير المهارات في قطاع الضيافة.

• فرص للنمو والتطور الوظيفي.