مطلوب موظف تواصل واستقبال لشركة خدمات توصيل في عجمان

مطلوب موظف تواصل واستقبال في شركة توصيل في عجمان الروضة   لديه خبرة ويجيد التحدث اللغة الانجليزية بنسبة متوسطه 

المهام:
استقبال مكالمات واستفسارات العملاء والرد عليها باحترافية
حل المشكلات المتعلقة بالخدمة والتعامل مع الشكاوى
متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
تقديم الدعم اللازم للعملاء ومساعدتهم في تتبع الطلبات
التنسيق مع فرق التوصيل لضمان سير العمليات بسلاسة
تسجيل البيانات وتحديثها في النظام الخاص بالشركة

المتطلبات:
خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو في شركة توصيل
إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متوسط
القدرة على العمل تحت الضغط
مهارات تواصل قوية كتابياً وشفهياً
التمتع بسلوك إيجابي ولباقة في التعامل
إلمام جيد باستخدام الحاسب الآلي

المزايا:
راتب مجزي يتناسب مع الخبرة والكفاءة
بيئة عمل مهنية ومحفزة
فرص للتطور الوظيفي والنمو داخل الشركة