مطلوب موظف خدمة عملاء لاستقبال اتصالات واستفسارات العملاء في جدة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مدينة جدة بمنطقة السامر، للرد على استفسارات العملاء والتعامل معها باحترافية، مع تقديم الدعم اللازم، والمساهمة في تسويق وبيع الخدمات والمنتجات، ومتابعة الطلبات لضمان رضا العملاء وتحقيق أهداف المبيعات، ويشترط وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء والمبيعات.

المهام

• استقبال اتصالات واستفسارات العملاء والرد عليها باحترافية.
• تقديم الدعم الفني والمعلوماتي للعملاء.
• عرض وبيع الخدمات والمنتجات.
• متابعة الطلبات حتى اكتمال تنفيذها.
• بناء علاقات جيدة مع العملاء وتحقيق رضاهم.
• تحقيق مستهدفات المبيعات والتعاون مع فريق العمل.

متطلبات الوظيفة

• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء والمبيعات.
• مهارات تواصل وإقناع ممتازة.
• القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي تعتبر ميزة.

مزايا العمل

• راتب يحدد حسب الخبرة والمؤهلات.
• بيئة عمل احترافية.
• فرص للتطوير الوظيفي.
• فرصة لاكتساب المزيد من الخبرات في مجال خدمة العملاء والمبيعات.