مطلوب موظف خدمة عملاء لاستقبال استفسارات وشكاوى العملاء في الرياض
13 (مشاهدة)
الدور الوظيفي
-
تاريخ الإعلان
يونيو 10, 2026
-
موقع التوظيف
الرياض
-
الراتب المعروض
الأدنى: 4,500ريال/شهر
-
المؤهلات
الثانوية العامة أو ما يعادلها
-
العدد المطلوب
1 شخص
-
نوع الجنس
انثى
الوصف
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل ضمن شركة تعمل في قطاع خدمات الشبكات والحلول الرقمية بمدينة الرياض حي المروج، حيث يتم البحث عن شخص لديه القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل احترافي، مع تقديم دعم متميز يضمن تحسين تجربة العميل داخل بيئة عمل تقنية متطورة.
المهام:
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء والرد عليها
- حل المشكلات التقنية أو تحويلها للقسم المختص
- متابعة طلبات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم الدعم والمساعدة عبر القنوات المختلفة
- تسجيل البيانات والتحديثات في النظام
- ضمان رضا العملاء وتحسين تجربتهم
متطلبات الوظيفة:
- خبرة سابقة في خدمة العملاء
- مهارات تواصل قوية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- إجادة استخدام الحاسب الآلي
- القدرة على العمل ضمن فريق
مزايا العمل:
- راتب 4500 ريال
- بيئة عمل احترافية
- فرصة لاكتساب خبرة في قطاع الحلول الرقمية
- استقرار وظيفي
مهتم بهذه الوظيفة؟
30 الأيام المتبقية للتقديم