مطلوب موظف دعم عملاء العمل مناسب للسعوديين بشركة في الرياض

مطلوب موظف دعم عملاء (سعوديات) بشركة استقدام مؤهل ثانوي أو أعلى مهارات تواصل ممتازة وخدمة عملاء الجدية والالتزام في العمل القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات باحترافية الأفضلية لمن لديهم خبرة سابقة في نفس المجال، عمولات + حوفز + بيئة عمل الرجاء إرسال السيرة الذاتية عبر الواتساب أو البريد الألكتروني

مهام الوظيفة:

• الرد على استفسارات العملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

• حل المشكلات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة

• متابعة طلبات العملاء والتأكد من تحقيق متطلباتهم

• العمل ضمن فريق لضمان جودة الخدمة وتحقيق رضا العملاء

• تسجيل ومتابعة البيانات المتعلقة بالعملاء بدقة

متطلبات الوظيفة:

• مؤهل ثانوي أو أعلى

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية

• الجدية والالتزام في العمل والانضباط بالمواعيد

• الأفضلية لمن لديهم خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء

• القدرة على العمل تحت ضغط وإدارة الأولويات بكفاءة

مزايا الوظيفة:

• عمولات وحوافز مجزية بناءً على الأداء

• بيئة عمل محفزة وداعمة

• فرصة لتطوير المهارات واكتساب خبرة مهنية في مجال خدمة العملاء

• التقييم والترقية بناءً على الأداء والمساهمات الفردية