مطلوب موظف كول سنتر لمطعم في أبوظبي منطقة المصفح

مطلوب موظف كول سنتر بأحد المطاعم في منطقة مصفح بأبوظبي للانضمام إلى فريق العمل. تشمل المهام استقبال مكالمات العملاء، تسجيل طلبات الطعام، الرد على الاستفسارات، وتقديم خدمة عملاء احترافية تضمن تجربة مميزة للزبائن.

متطلبات الوظيفة

• استقبال مكالمات العملاء والرد عليها باحترافية.

• تسجيل طلبات الطعام بدقة وإرسالها إلى القسم المختص.

• متابعة استفسارات العملاء وحل المشكلات البسيطة.

• التواصل الفعال مع فريق العمل لضمان سرعة تنفيذ الطلبات.

• الالتزام بمعايير خدمة العملاء وسياسات المطعم.

شروط الوظيفة

• خبرة سابقة في مجال الكول سنتر أو خدمة العملاء (تعد ميزة إضافية).

• مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع العملاء.

• القدرة على العمل تحت الضغط وخلال أوقات الذروة.

• إجادة استخدام الهاتف وأنظمة تسجيل الطلبات.

• الالتزام بمواعيد العمل وحسن المظهر والسلوك.

مميزات الوظيفة

• راتب مجزٍ يحدد بعد المقابلة.

• بيئة عمل احترافية وداعمة.

• فرصة لاكتساب الخبرة والتطور الوظيفي.

• الاستقرار الوظيفي ضمن فريق عمل متميز.

• إمكانية الانضمام الفوري للمؤهلين.