مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في مجمع طبي في الرياض
الدور الوظيفي
-
تاريخ الإعلان
أغسطس 5, 2025
-
موقع التوظيف
الرياض
-
مستوى الوظيفة
خبير
-
الخبرة
3 - 5 سنوات
-
العدد المطلوب
1 شخص
-
نوع الجنس
بدون تحديد
الوصف
مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في مجمع طبي في الرياض العليا خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المجمعات الطبية
المهام:
استقبال المكالمات الواردة من المرضى والمراجعين
تقديم المعلومات الدقيقة حول خدمات المجمع ومواعيد الأطباء
تنسيق المواعيد وتنظيم جدول الحجوزات
متابعة شكاوى واستفسارات العملاء والعمل على حلها بفعالية
التواصل الداخلي مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة
إعداد تقارير دورية تتعلق بمستوى رضا العملاء وملاحظاتهم
المتطلبات:
أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية أو تحمل إقامة نظامية
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال خدمة العملاء داخل مجمعات طبية
إجادة استخدام أنظمة الحجز الطبية والبرامج المكتبية
مهارات تواصل عالية وقدرة على حل المشكلات بسرعة
مظهر مهني وسلوك راقٍ في التعامل
القدرة على العمل بنظام الشفتات
المزايا:
راتب شهري مجزي حسب الكفاءة والخبرة
بيئة عمل راقية ومحفزة داخل مجمع طبي متطور
تدريب وتطوير مستمر للارتقاء بالمهارات المهنية
مهتم بهذه الوظيفة؟
34 الأيام المتبقية للتقديم