وظائف استقبال مطلوب موظف استقبال لشركة تأجير سيارات في الرياض

وظائف استقبال مطلوب موظف استقبال لشركة تأجير سيارات بمدينة الرياض، يمتلك خبرة عملية في مجال تأجير السيارات وخدمة العملاء. سيكون الموظف مسؤولاً عن استقبال العملاء ومتابعة حجوزات السيارات وإتمام إجراءات التأجير، بالإضافة إلى إنشاء وإدارة عقود الإيجار باستخدام نظام ديمانك Dynamic. تتطلب الوظيفة شخصية لبقة تتمتع بمهارات تواصل وإقناع جيدة، والقدرة على التعامل الاحترافي مع العملاء والرد على استفساراتهم وتقديم الخدمات بكفاءة، مع الحرص على تنظيم الحجوزات وتنسيق العمليات اليومية لضمان رضا العملاء وسلاسة العمل.

المهام:

• استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم المساعدة اللازمة.

• إدارة حجوزات السيارات ومتابعة إجراءات التأجير.

• إنشاء عقود الإيجار وإدارتها عبر نظام ديمانك Dynamic.

• الرد على استفسارات العملاء وتوضيح الخدمات المتاحة.

• متابعة الحجوزات والتنسيق بشأن مواعيد تسليم واستلام السيارات.

• التواصل مع العملاء ومتابعة احتياجاتهم.

• العمل على تحسين تجربة العملاء والمحافظة على رضاهم.

متطلبات الوظيفة:

• خبرة من سنة إلى 3 سنوات في مجال تأجير السيارات.

• خبرة في التعامل مع حجوزات السيارات وإجراءات التأجير.

• إجادة استخدام نظام ديمانك Dynamic.

• اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.

• امتلاك مهارات التواصل والإقناع.

• القدرة على تنظيم الحجوزات ومتابعتها بدقة.

مزايا العمل:

• فرصة لاكتساب خبرة إضافية في قطاع تأجير السيارات.

• بيئة عمل احترافية.

• تطوير المهارات في خدمة العملاء وإدارة الحجوزات