وظائف الشارقة مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل بشركة متخصصة في منطقة التعاون

وظائف الشارقة مطلوب ممثل خدمة عملاء في شركة متخصصة في مجال خدمات الاتصالات والتكنولوجيا  للعمل ضمن فريقها في منطقة التعاون بإمارة الشارقة.توفر الشركة راتباً شهرياً قدره 5500 درهم، بالإضافة إلى حوافز ومزايا أخرى.تبحث الشركة عن أشخاص يتمتعون بمهارات تواصل جيدة وقدرة على التعامل باحترافية مع العملاء وتقديم خدمة متميزة.

المهام :

• استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة مهنية وفعالة.

• تقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات والمنتجات المتوفرة.

• متابعة طلبات العملاء والعمل على حل المشكلات والشكاوى.

• التعامل مع العملاء بأسلوب لبق ومحترف.

• تسجيل بيانات وملاحظات العملاء ومتابعة الحالات عند الحاجة.

• التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم تجربة خدمة عملاء متميزة.

• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة ومعايير جودة الخدمة.

المتطلبات :

• مهارات جيدة في التواصل والتعامل مع العملاء.

• القدرة على الاستماع وفهم احتياجات العملاء.

• اللباقة وحسن التعامل والقدرة على العمل بروح الفريق.

• القدرة على التعامل مع مختلف المواقف والاستفسارات.

• الخبرة السابقة في مجال خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية.

• الجدية والالتزام والرغبة في التطور الوظيفي.

المزايا :

• راتب شهري 5500 درهم.

• حوافز إضافية.

• مزايا أخرى تقدمها الشركة.

• فرصة للعمل ضمن شركة متخصصة في قطاع الاتصالات والتكنولوجيا.

• بيئة عمل مهنية وفرصة لاكتساب وتطوير الخبرات في مجال خدمة العملاء.

• موقع العمل: منطقة التعاون، الشارقة.