وظائف خدمة عملاء مطلوب كاشيرة لصالة ألعاب أطفال للعمل في أبوظبي

وظائف خدمة عملاء مطلوب موظفة كاشيرة للانضمام إلى فريق عمل صالة ألعاب أطفال متميزة في إمارة أبوظبي بمنطقة مدينة شخبوط. نحن نبحث عن شخصية تتمتع باللباقة والقدرة على التعامل مع العمليات الحسابية بدقة، مع إجادة تامة للغة العربية للتواصل الفعال مع الزوار. توفر هذه الوظيفة بيئة عمل ممتعة ومنظمة بنظام 9 ساعات دوام يومياً، وهي فرصة مثالية لمن تمتلك الخبرة في مجال المحاسبة البسيطة وترغب في العمل ضمن قطاع ترفيه الأطفال. الابتسامة والتعامل الراقي مع الأطفال وذويهم يخلق تجربة زائر لا تُنسى.

المهام:

• إدارة عمليات التحصيل النقدي والبطاقات البنكية لرسوم دخول الصالة بدقة. المسؤولية المالية تتطلب تركيزاً عالياً لتجنب أي فروقات في الصندوق.

• الترحيب بالزوار وتقديم المعلومات اللازمة حول الألعاب والخدمات المتاحة. الاستقبال الجيد هو أول خطوة لترك انطباع إيجابي لدى العملاء.

• تسجيل العمليات الحسابية اليومية وإعداد تقرير الإغلاق المالي بنهاية الدوام. التقارير المالية الواضحة تمنع حدوث أي التباس في الحسابات الدورية.

• ضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة لتقليل وقت انتظار العملاء عند الكاونتر. سرعة الإنجاز مع الحفاظ على الدقة هي معيار الاحترافية في العمل.

• التعاون مع فريق الصالة لضمان توفير بيئة آمنة ومنظمة للأطفال. التكامل بين الموظفين هو السر وراء نجاح أي منظومة خدمية.

متطلبات الوظيفة:

• خبرة سابقة ومثبتة في التعامل مع العمليات الحسابية وأنظمة الكاشير. الخبرة السابقة تساعد في سرعة الاندماج مع متطلبات الوظيفة الميدانية.

• إجادة تامة للغة العربية (تحدثاً وكتابة) لضمان التواصل السليم. اللغة العربية هي لغة التواصل الأساسية مع الغالبية العظمى من الزوار.

• الالتزام بنظام الدوام المحدد (9 ساعات يومياً) في منطقة مدينة شخبوط. الالتزام بساعات العمل المقررة يعكس الجدية والمسؤولية تجاه الوظيفة.

• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل الهادئ في أوقات الذروة. الثبات الانفعالي واللباقة هما مفتاح حل أي مشكلة قد تواجه الموظف.

مزايا العمل:

• راتب شهري يتراوح بين 2000 إلى 4000 درهم حسب الخبرة والكفاءة. نظام الرواتب المرن يحفز الموظفين على تطوير مهاراتهم باستمرار.

• العمل في بيئة حيوية ومريحة مخصصة لترفيه الأطفال. بيئة العمل الإيجابية تقلل من ضغوط المهام اليومية وتزيد الإبداع.

• فرصة لتطوير مهارات خدمة العملاء والتعامل المباشر مع الجمهور. الاحتكاك المباشر مع الناس يصقل الشخصية ويبني خبرات حياتية واسعة