وظائف خدمة عملاء مطلوب موظفة لاستقبال استفسارات العملاء في مكة المكرمة
4 (مشاهدة)
الدور الوظيفي
-
تاريخ الإعلان
يوليو 20, 2026
-
موقع التوظيف
مكة
-
الراتب المعروض
سعر قابل للتفاوض
-
مستوى الوظيفة
خبير
-
المؤهلات
الثانوية العامة أو ما يعادلها
-
الخبرة
1-2 سنوات
-
العدد المطلوب
1 شخص
-
نوع الجنس
ذكر
الوصف
وظائف خدمة عملاء مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في قطاع الفنادق، تمتلك خبرة في التعامل مع العملاء، وتجيد استخدام الحاسب الآلي، مع مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات، والقدرة على تقديم خدمة احترافية لضمان رضا العملاء.
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها باحترافية.
- تقديم الدعم اللازم للنزلاء ومتابعة طلباتهم.
- معالجة الشكاوى والعمل على حلها بسرعة وكفاءة.
- إدخال وتحديث البيانات باستخدام الحاسب الآلي.
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان جودة الخدمة.
- المحافظة على مستوى عالٍ من رضا العملاء.
متطلبات الوظيفة:
- خبرة سابقة في خدمة العملاء.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي.
- مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
- القدرة على حل المشكلات والتعامل مع ضغط العمل.
- التسجيل في التأمينات الاجتماعية بعد المباشرة بالعمل.
مزايا العمل:
- دوام كامل.
- التسجيل في التأمينات الاجتماعية بعد المباشرة.
- بيئة عمل احترافية.
- فرصة للتطوير الوظيفي.
مهتم بهذه الوظيفة؟
30 الأيام المتبقية للتقديم