وظائف خدمة عملاء مطلوب موظفة للعمل بفرصة ذهبية في الدمام

وظائف خدمة عملاء مطلوب موظفة العمل عن بعد لديها خبرة سابقة في تطبيقات التوصيل حل مشاكل العملاء انجاز مهام مختلفة بشكل يومي في الدمام - حي الزهور - القطيف 

مهام الوظيفة

• الرد على استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال

• متابعة الطلبات والتأكد من وصولها وفق الجدول المحدد

• تسجيل ومتابعة الشكاوى واقتراح حلول عملية

• إنجاز المهام اليومية المحددة والتقارير المتعلقة بها

• العمل ضمن فريق والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان جودة الخدمة

متطلبات الوظيفة

• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء، ويفضل في تطبيقات التوصيل

• مهارات تواصل عالية وقدرة على حل المشكلات

• القدرة على العمل عن بعد والانضباط في أوقات العمل

• مهارة استخدام الحاسوب والتطبيقات الإلكترونية ذات الصلة

• شخصية ودودة وصبورة مع العملاء

مزايا الوظيفة

• العمل عن بعد مع مرونة في جدول الدوام

• بيئة عمل داعمة ومحفزة

• فرص للتدريب والتطوير المهني

• راتب ومكافآت تحفيزية على الأداء