وظائف خدمة عملاء مطلوب موظف خدمة عملاء كتابي في الرياض منطقة الصحافة
الدور الوظيفي
-
تاريخ الإعلان
يونيو 29, 2026
-
موقع التوظيف
الرياض
-
الراتب المعروض
الأدنى: 1,600ريال/شهر
-
مستوى الوظيفة
خبير
-
المؤهلات
الثانوية العامة أو ما يعادلها
-
الخبرة
1-2 سنوات
-
العدد المطلوب
1 شخص
-
نوع الجنس
ذكر
الوصف
وظائف خدمة عملاء مطلوب موظف خدمة عملاء كتابي للعمل في مدينة الرياض بمنطقة الصحافة، حيث يقتصر التواصل مع العملاء على المحادثات الكتابية فقط. يشترط وجود خبرة في خدمة العملاء لمدة لا تقل عن سنة، مع سرعة عالية في الكتابة على لوحة المفاتيح والقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء باحترافية.
المهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر المحادثات الكتابية.
متابعة طلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.
توثيق المحادثات وتحديث بيانات العملاء.
معالجة الشكاوى والاستفسارات باحترافية.
التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سرعة إنجاز الطلبات.
الالتزام بمعايير جودة خدمة العملاء.
متطلبات الوظيفة:
خبرة في خدمة العملاء لا تقل عن سنة.
سرعة عالية في الكتابة على لوحة المفاتيح.
مهارات تواصل كتابية ممتازة.
القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات.
إجادة استخدام الحاسب الآلي.
مزايا العمل:
راتب.
عمولة.
سكن.
بيئة عمل احترافية.
مهتم بهذه الوظيفة؟
30 الأيام المتبقية للتقديم