وظائف فرنسا مطلوب مسؤول علاقات عملاء للعمل بقطاع التأمين الصحي
الدور الوظيفي
-
تاريخ الإعلان
ديسمبر 2, 2025
-
موقع التوظيف
France
-
الراتب المعروض
25,000€ - 30,000€/سنة
-
مستوى الوظيفة
خبير
-
المؤهلات
جامعي ( بكالوريوس / ليسانس )
-
الخبرة
3 - 5 سنوات
-
العدد المطلوب
1 شخص
-
نوع الجنس
بدون تحديد
الوصف
وظائف فرنسا تبحث إحدى شركات التأمين والـ Mutuelles في قلب باريس عن Chargé(e) de relation client mutuelle – مسؤول/مسؤولة علاقات عملاء (قطاع التأمين الصحي) للعمل بعقد CDD لمدة 6 أشهر. يتمحور الدور حول التواصل مع العملاء، تقديم الدعم، ومعالجة طلباتهم بفعالية ضمن فريق ديناميكي.
المهام والمسؤوليات
استقبال العملاء والرد على استفساراتهم هاتفيًا أو في الوكالة
إدارة المكالمات الواردة والمتابعة الدقيقة للطلبات
معالجة الشكاوى والاستفسارات بكفاءة
تقديم إرشادات واضحة حول الخدمات والتغطيات
إعداد وإرسال المستندات الإدارية (رسائل – إيميلات)
المساهمة في تعزيز رضا العملاء وولائهم
الشروط والمتطلبات
خبرة من 2 إلى 3 سنوات في خدمة العملاء أو دور مشابه
مهارات اتصال ممتازة وقدرة قوية على الإصغاء
تنظيم عالي وسرعة في الإنجاز
إجادة التعامل مع الأدوات الرقمية والبرامج المكتبية
قدرة على إدارة عدة مهام في وقت واحد
المزايا
بطاقة مطاعم (TR)
تغطية مواصلات NAVIGO
بيئة عمل مهنية في موقع مركزي بباريس
فريق متعاون وداعم
فرصة لتعميق خبرتك في قطاع التأمين الصحي
مهتم بهذه الوظيفة؟
30 الأيام المتبقية للتقديم