وظائف كول سنتر مطلوب موظفات خدمة عملاء لاستقبال المكالمات في الرياض
4 (مشاهدة)
الدور الوظيفي
-
تاريخ الإعلان
يوليو 13, 2026
-
موقع التوظيف
الرياض
-
الراتب المعروض
الأدنى: 4,100ريال/شهر
-
مستوى الوظيفة
خبير
-
المؤهلات
الثانوية العامة أو ما يعادلها
-
الخبرة
1-2 سنوات
-
العدد المطلوب
1 شخص
-
نوع الجنس
انثى
الوصف
وظائف كول سنتر مطلوب موظفات خدمة عملاء للعمل في الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم، مع الحرص على تقديم خدمة متميزة وتحقيق رضا العملاء، والالتزام بسياسات وإجراءات العمل.
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم.
- تقديم الدعم والمعلومات المتعلقة بالخدمات.
- تسجيل بيانات العملاء وتحديثها.
- متابعة طلبات العملاء حتى إتمامها.
- معالجة الشكاوى وتحويلها للجهة المختصة عند الحاجة.
- الالتزام بمعايير جودة خدمة العملاء.
متطلبات الوظيفة:
- مهارات جيدة في التواصل وخدمة العملاء.
- القدرة على استخدام الحاسب الآلي.
- الالتزام بمواعيد العمل.
- القدرة على العمل ضمن فريق.
مزايا العمل:
- راتب 4100 ريال قبل خصم التأمينات الاجتماعية.
- دوام 8 ساعات.
- يوم إجازة أسبوعيًا.
- بيئة عمل احترافية.
مهتم بهذه الوظيفة؟
30 الأيام المتبقية للتقديم