وظائف خدمة عملاء مطلوب موظفين وموظفات للعمل في شركة في العين

وظائف خدمة عملاء تعلن عن توفر شواغر لموظفين وموظفات للانضمام إلى فريق العمل بمقر الشركة في مدينة العين منطقة شارع خليفة، حيث نعتبر أن الكوادر الوطنية والعربية التي تجيد اللهجة المحلية هي الجسر الأهم لبناء علاقات مستدامة مع العملاء. نحن نبحث عن أفراد جادين يمتلكون القدرة على التحدث والقراءة باللغة العربية بطلاقة تامة ولباقة واضحة لتمثيل الشركة بأفضل صورة ممكنة. هذه الفرصة مثالية للراغبين في العمل ببيئة مهنية تحفز على الالتزام والجدية، حيث يتم التركيز على جودة الأداء والقدرة على استيعاب متطلبات السوق المحلي بمهارة عالية.

المهام:

• التواصل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بوضوح تام باستخدام اللهجة الإماراتية لضمان وصول الرسالة بفعالية.

• إدارة المكالمات والطلبات الواردة بمهنية عالية والرد على استفسارات الجمهور بدقة وسرعة.

• القراءة الصحيحة للبيانات والمستندات باللغة العربية لضمان تنفيذ الإجراءات الإدارية بدقة متناهية.

• الالتزام بمواعيد الدوام المقررة سواء بنظام الدوام الكامل أو الجزئي لضمان سير العمل بانتظام.

• التعاون مع الزملاء في القسم لتقديم خدمة عملاء متميزة ترفع من تقييم الشركة ورضا المتعاملين.

• إظهار الجدية التامة في التعامل مع المهام اليومية والقدرة على معالجة التحديات بمرونة واحترافية.

متطلبات الوظيفة:

• إجادة التحدث والقراءة باللغة العربية بطلاقة تامة مع إتقان اللهجة الإماراتية كشرط أساسي للتواصل.

• التحلي بالجدية التامة والالتزام بضوابط العمل وأخلاقياته لضمان الاستمرارية والتميز المهني.

• القدرة على العمل في مقر الشركة الكائن في مدينة العين بمنطقة شارع خليفة بانتظام.

• مهارات تواصل قوية وقدرة على الإقناع بأسلوب مهني لبق يتناسب مع هوية الشركة.

مزايا العمل:

• الحصول على راتب شهري ثابت بالإضافة إلى عمولات مجزية تعتمد على مستوى الأداء والإنتاجية.

• إمكانية الاختيار بين الدوام الكامل أو الجزئي بما يتناسب مع الظروف الشخصية للموظف.

• بيئة عمل محفزة لا تشترط وجود خبرة سابقة مما يتيح الفرصة للوجوه الجديدة لإثبات كفاءتها.

• العمل في موقع حيوي بقلب مدينة العين يسهل الوصول إليه ويفتح آفاقاً واسعة للخبرة العملية.

• فرص حقيقية للتطور المهني وزيادة الدخل من خلال نظام العمولات التحفيزي المعتمد.