وظيفة أخصائي خدمة عملاء عبر الهاتف للانخراط بعمل في الرياض

وظيفة أخصائي خدمة عملاء عبر الهاتف خبرة لا تقل عن عامين معدل الاعمار 26 سنة - في الرياض حي الملز - 45 شارع عمر ابن عبد العزيز الفرعي

مهام الوظيفة:

• إجراء مكالمات تسويقية واستقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف

• تقديم معلومات دقيقة ومقنعة عن منتجات وخدمات الشركة

• متابعة العملاء الحاليين والمحتملين لضمان رضاهم وتحقيق المبيعات

• تسجيل وتحديث بيانات العملاء في قاعدة البيانات الخاصة بالشركة

• العمل على تحقيق أهداف المبيعات المحددة والتقارير الدورية

• التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم تجربة عملاء متميزة

متطلبات الوظيفة:

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال التسويق الهاتفي أو مركز الاتصال

• مهارات تواصل قوية وقدرة على الإقناع

• مستوى تعليمي جيد (يفضل شهادة جامعية أو دبلوم)

• القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق أهداف محددة

• إتقان استخدام برامج الحاسوب الأساسية وأنظمة إدارة العملاء

• معدل أعمار المتقدمين: 26 سنة

• الالتزام بالحضور إلى مقر العمل في حي الملز، 45 شارع عمر ابن عبد العزيز الفرعي

مزايا الوظيفة:

• راتب تنافسي وحوافز على الأداء

• بيئة عمل احترافية ومشجعة على التطوير

• فرص للتدريب المستمر وتطوير المهارات